23rd Annual Crime Prevention Guide - 23e Guide annuel de prévention du crime 109 (Ce qui lui cause un stress inutile). • Attribuer une charge insuffisante de travail - créer un sentiment d'incompétence. • Crier ou jurer. • Critiquer constamment une personne. • Rabaisser les opinions d'une personne. • Punir sans en avoir de raison (immérité). • Refuser les demandes de formation, de vacances ou de promotion. • Modifier les effets personnels ou le matériel de travail d'une personne. Il est parfois difficile de savoir s'il y a intimidation en milieu de travail. D'après de nombreuses études, la différence entre une gestion efficace et l'intimidation est très subtile. On ne considère généralement pas comme de l'intimidation des commentaires objectifs formulés dans le but de fournir une rétroaction constructive mais plutôt comme une aide pour que l'employé améliore son travail. Pour savoir si l'intimidation est à la source des agissements ou des commentaires, vous pouvez utiliser le critère de la « personne raisonnable ». Ces agissements seraient-ils considérés inacceptables par la plupart des gens? Que pouvez-vous faire si vous croyez être victime d'intimidation? Si vous pensez être victime d'intimidation, de discrimination ou de toute autre forme de harcèlement : VOUS DEVEZ : • Dire FERMEMENT à la personne que son comportement n'est pas acceptable et demandezlui d'arrêter. Vous pouvez demander qu'un superviseur ou un membre du syndicat soit présent au moment où vous communiquez avec cette personne. • TENIR à jour un journal des faits ou un agenda des incidents quotidiens. Inscrivez-y : • La date, l'heure et une description de l'incident la plus détaillée possible • Le nom des témoins. • Le résultat de l'incident. Rappel : En outre du caractère des incidents, il est important de noter leur fréquence et surtout l'établissement d'un modèle, pour pouvoir établir qu'il y a intimidation ou harcèlement. • GARDER des copies des lettres, des notes de services, des courriels, des fax, etc. reçus de cette personne. • DÉNONCER le harcèlement à la personne désignée par la politique de votre milieu de travail, votre superviseur, ou un gestionnaire délégué. Si vos préoccupations sont minimisées, passez à l'échelon supérieur de la gestion. VOUS NE DEVEZ PAS : • RENDRE LA PAREILLE. Vous pourriez passer pour l'auteur du conflit et créer la confusion pour les responsables chargés d'évaluer la situation et de prendre des mesures. (Extrait adapté du guide « Prévention de la violence en milieu de travail ». CCHST, 2001) Intimidation en milieu de travail ...continuée
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