23rd Annual Crime Prevention Guide - 23e Guide annuel de prévention du crime 107 Intimidation en milieu de travail Qu'est-ce que l'intimidation en milieu de travail? On pense généralement que l'intimidation est une question d'agissements ou de commentaires verbaux susceptibles de causer du tort « psychologiquement » à une personne ou de l'isoler en milieu de travail. Parfois cependant, elle peut prendre un aspect physique. On retrouve généralement une répétition d'incidents ou un modèle de comportement qui vise à intimider, à blesser, à dégrader ou à humilier une personne ou un groupe de personnes en particulier. Ce phénomène est aussi décrit comme l'affirmation du pouvoir par l'agression. L'employeur doit-il se préoccuper de l'intimidation en milieu de travail? Il y a très peu de lois en matière d'hygiène et de sécurité au travail qui traite de ce problème au Canada. Certaines autorités ont adopté des règlements sur la violence en milieu de travail, problème auquel est liée l'intimidation. La législation québécoise inclut «l'harcèlement psychologique» dans la loi sur les normes du travail. De plus, les employeurs sont tenus de protéger leurs employés contre tout risque au travail, qu'il s'agisse d'un préjudice physique ou mental. De nombreux employeurs décident de s'attaquer à ce problème car ces deux formes de préjudice peuvent coûter cher à l'organisme. Les différences d'opinions et même les conflits ne sont pas rares dans un milieu de travail. Cependant, personne ne devrait tolérer un comportement déraisonnable, qui blesse ou qui cause préjudice. Quelques exemples d'intimidation? L'intimidation est une forme d'agression, mais les agissements qui la constituent peuvent être à la fois évidents et subtiles. Remarque : la liste suivante n'est pas une liste de contrôle et ne mentionne pas toutes les formes d'intimidation. Elle ne sert qu'à en donner quelques exemples en milieu de travail. Encore une fois, l'intimidation est normalement considérée comme un modèle de comportement dont un ou plusieurs incidents aideront à prouver que l'intimidation a lieu. Exemples : • Répandre des rumeurs malveillantes, du commérage ou des insinuations mensongères. • Exclure ou isoler une personne socialement. • Intimider une personne. • Détruire ou consciemment entraver le travail de quelqu'un. • Abuser physiquement ou menacer de le faire. • Retirer des responsabilités sans raison. • Changer constamment les directives de travail. • Imposer des échéances impossibles qui mèneront la personne à échouer. • Retenir des renseignements nécessaires ou donner pertinemment de la mauvaise information. • Plaisanter dans le but d'offenser, verbalement ou par courriel. • S'immiscer dans la vie privée d'une personne en l'importunant, l'épiant ou la traquant. • Imposer des tâches excessives ou une charge de travail désavantageuse pour une personne continue...
RkJQdWJsaXNoZXIy MTM0NTk1OA==